1.Cum platesc comanda
Comanda se plateste ramburs in momentul primirii coletului.
Daca ati ales livrarea prin Posta Romana, la valoarea bijuteriilor se adauga 6 lei reprezentand tariful postei.
Daca ati ales livrarea prin Curier Rapid, la valoarea bijuteriilor se adauga 20.23 lei reprezentand tariful curierului.
In cazul curierului taxa de transport scade pe masura ce valoarea comenzii creste.
2. In cit timp primesc comanda?
Inainte de livrare veti fi contactat(a) telefonic de operatorul ebiju.ro, pentru confirmarea adresei de livrare.
Dupa confirmarea telefonica a adresei veti primi comanda in 24 de ore daca ati ales livrarea prin curier rapid, sau intre 2 si 5 zile daca ati ales Posta Romana.
In cazul in care bijuteria nu exista pe stoc in momentul cind ati facut comanda termenul de livrare se poate prelungi cu 1 sau 2 zile, deoarece fiecare bijuterie este facuta manual. In cazurile exceptionale cand din diferite motive nu va putem livra comanda completa, veti fi contactat telefonic.
3. Ce materiale sunt folosite la confectionarea bijuteriilor? Majoritatea materialelor sunt pietre semipretioase, dar folosim si alte diverse minerale, care cu toate ca nu sunt considerate pietre pretioase sunt la fel de frumoase.
Printre cele mai des folosite materiale se regasesc:
Perle de cultura, Coral,Onix, Agate rosii, Unakite, Dalmatine Jasper, White Howlite, Sidef si lista continua ...
4. Bijuteriile au garantie?
Garantam inlocuirea tuturor bijuteriilor cumparate in cazul cind acestea s-au defectat din cauza unor probleme de fabricatie.
Nu se asigura garantie pentru bijuteriile care prezinta semne evidente de uzura, utilizare necorespunzatoare
sau orice semn care ne poate sugera ca defectul putea fi cauzat de altceva decit o problema de fabricatie.
Pentru mai multe detalii vezi pagina "Garantie produs"
5. Care este comanda minima?
Comanda minima este 30 Ron.
6. Preturile includ TVA?
Da.
|
