magazinul tau
de bijuterii on-line

Va rugam ca inainte de a trimite comanda Dvs. sa cititi cu atentie conditiile de cumparare de mai jos.

1.1 In momentul plasarii unei comenzi prin magazinul on-line ebiju.ro al firmei eBiju Srl. fiecare client recunoaste ca a citit si a inteles conditiile de cumparare si modalitatile de plata.

1.2 Predarea unei comenzi catre eBiju Srl se poate efectua prin magazinul on-line www.ebiju.ro. Dupa plasarea comenzii clientul va fi contactat telefonic pentru:
- confirmarea comenzii si a existentei produselor pe stoc
- a adresei de livrare
- a totalului de plata
Contactarea telefonica pentru comenzile realizate de Luni pana Vineri se face de regula in maxim 24 de ore de la trimiterea comenzii. Pentru comenzile trimise Sambata sau Duminica precum si in zilele de sarbatori legale contactarea se face incepand cu prima zi lucratoare care le urmeaza.
Livrarea comenzii se face doar dupa confirmarea telefonica pozitiva.

1.3 Transportul produselor comandate de pe siteu-ul ebiju.ro este facuta de catre Compania Nationala Posta Romina sau curierul rapid GLS General Logistics Systems, in functie de selectia clientului inainte de trimiterea comenzii.

1.3.1 Coletul ajunge la client in mod normal in 2-5 zile lucratoare la trimiterea prin Posta Romana sau 24 ore la trimiterea prin curier rapid. In anumite cazuri aceasta perioada poate fi mai scurta sau mai lunga.
Firma eBiju Srl. nu accepta nici un fel de reclamatii privitoare la serviciile companiei Posta Romana sau ale curierului rapid.

1.3.2 In cazul in care produsul(ele) comandat nu se afla in stoc clientul este instiintat cu privire la data la care va fi disponibil, sau dupa caz a indisponibilitatii permanente a produsului.
In cazul in care clientul doreste sa renunte la comanda pe motivul ca acesta va sosi prea tirziu trebuie sa semnaleze acest fapt prin telefon sau email eBiju Srl, folosind datele de contact afisate pe site.

1.3.3 Produsele comandate din magazinul www.eBiju.ro sunt expediate in cutii de carton.

1.4 Costul de expediere pentru produsele comandate de site-ul ebiju.ro se alineaza la tarifele practicate de catre Compania Nationala Posta Romina sau GLS General Logistics Systems. Aceste costuri sunt platite de catre client si apar in formularul de comada. Firma eBiju Srl. isi mentine dreptul de a abate de la tarifele aplicate de catre Compania Nationala Posta Romana sau GLS General Logistics Systems.
In functie de marimea comenzii eBiju Srl. acorda discounturi la pretul transport, pretul acestuia putand ajunge si la 0. In formularul de comanda sunt afisate atat pretul de pornire cat si pretul cu discountul aplicat cat si valoarea discountului in procente.
eBiju Srl. isi mentine dreptul sa modifice valoarea discountului acordat cu mentiunea ca acest lucru nu se va aplica comenzilor deja finalizate de catre client.

1.5 Plata produselor comandate de pe www.ebiju.ro se efectueaza prin ramburs. Contravaloarea produselor este achitata de fiecare data la ghiseul Postei Romane sau agentului care a executat livrarea din partea GLS General Logistics Systems.

1.6 Pentru comenzile din afara tarii nu sunt valabile aceste tarife. in cazul comenzilor de acest gen va rugam sa contactati firma printr-o scrisoare trimisa la . Cheltuielile de transport vor fi calculate special pentru comanda respectiva.

1.7 Pentru intirzieri de transport sau orice alte probleme legate de acesta eBiju Srl. nu isi asuma nici un fel de raspundere si nu poate fi tras la raspundere sau obligat la plata daunelor.

1.8 Administrator site, marca inregistrata eBiju:
- Numele firmei: SC. eBiju SRL.
- Sediul: Capalnita 177, Harghita, Romania
- Adresa postala: Oradea, Op.9 Cp. 91
- CUI: RO 25572873
- Nr. ORC/an: J19/282/19.05.2009
- Telefon: 004 0745 480403 sau 004 0761 575261
- E-mail:

Datele vinzatorului:
- Numele firmei: P.F.A Kiss C. Orsolya
- Sediul: Gheorghe Doja 123, Oradea, Romania
- Adresa postala: Oradea, Op.9 Cp. 91
- CUI: RO 25091578
- Nr. ORC/an: F05/219/10.02.2009
- Telefon: 004 0745 480403 sau 004 0761 575261

2.1 Cumparaturile de ebiju.ro se pot efectua prin comanda on-line, email la adresa sau folosind numerele de telefon afisate pe site.

2.2 Oricine poate preda o comanda catre eBiju Srl. in cazul in care a citit si a inteles acest regulament.

2.3 Produsele prezentate

2.3.1 Informatii detaliate referitoare la fiecare produs gasiti pe pagina dedicata produsului respectiv. Pentru erorile de tipar sau poze firma eBiju Srl. nu isi asuma nici o raspundere. Preturile produselor contin TVA, dar nu contin costurile de transport. eBiju Srl isi mentine dreptul de a schimba pretul produselor.

2.3.2 Produsele din orice promotie sunt disponibile la pretul respectiv doar in limita stocului.

2.4 Garantie

2.4.1 eBiju ofera o garantie de 30 zile pentru fiecare produs de pe site.

2.4.2 In cazul problemelor de calitate eBiju Srl. va schimba, inlocui produsul respectiv in cazul in care clientul detine factura emisa pe numele lui.

2.4.3 Vinzatorul schimba produsul cumparat doar in cazul in care se poate demonstra ca produsul este stricat.

2.5 Dreptul de a renunta la cumparaturi

2.5.1 Clientul are posibilitatea de a returna produsul cumparat, nedesfacut in termen de 10 zile lucratoare. Costurile de returnare sunt suportate de cumparator. La momentul revenirii produsul trebuie sa fie in starea originala. Totodata clientul are obligatia de a transmite prin scris o instiintare la adresa sau telefonic folosind numerele de telefon afisate pe pagina.

2.5.2 In cazul in care produsul nu este in starea originala, a fost folosit, zgariat etc. eBiju Srl. nu este obligat sa reprimeasca produsul respectiv si sa returneze contravaloarea lui. Totodata produsele uzate se vor retrimite clientului pe cheltuiala lui.

2.5.3 In cazul in care clientul renunta la produs in conditiile de mai sus, eBiju Srl. este obligat ca in termen de 30 de zile de la revenirea produsului sa returneze contravaloarea acestuia.

2.5.4 Costurile de transport nu vor fi decontate de catre eBiju Srl.

2.5.5 eBiju Srl. este obligat sa returneze contravaloarea produselor doar in cazul in care acesta este intact si nu prezinta nici un semn de distrugere. Distrugerea partiala sau totala a produsului comandat in timpul transportului nu este de competenta firmei eBiju Srl.

2.5.6 Clientii care nu respecta instructiunile de folosire a produsului nu au posibilitatea de a cere nici un fel de despagubire din partea eBiju Srl.

3.1.1 eBiju Srl. presupune ca clientii magazinului on-line www.eBiju.ro cunosc detaliile si limitele conexiunii la Internet.

3.1.2 eBiju Srl. nu este responsabil in nici un caz pentru urmatoarele:

- orice fel de transmisie/receptie de date, informatii prin Internet

- orice fel de problema technica in urma careia cumparaturile din magazinul on-line www.ebiju.ro nu este disponibil total sau partial

- orice fel de problema pe liniile de comunicatie in timpul ce utilizatorul este conectat la magazin

- pierderea, distrugerea totala sau partiala a scrisorilor de orice fel, inclusiv pierderilor de date

- functionarea defectuoasa a unor sau mai multe softuri

- orice eroare de program, greseala tehnica sau evenimente neobisnuite

3.1.3 eBiju Srl nu este responsabil direct sau indirect pentru orice fel de paguba/cost privitoare la conectarea catre magazinul on-line www.ebiju.ro

3.1.4 Clientii sunt rugati sa foloseasca programe specifice pentru a-si proteja datele din calculator.

3.1.5 Singurul responsabil pentru cumparaturile efectuate in magazinul on-line www.ebiju.ro este clientul.

3.1.6 eBiju Srl prin www.eBiju.ro nu poate fi tras la raspundere pentru cauze vis maior sau alte evenimente care nu depind de firma.

3.1.7 eBiju Srl prin www.ebiju.ro are dreptul de a schimba fara nici o instiintare prealabila orice pret sau data limita. Schimbarile sunt valabile in momentul postari lor pe pagina de web.

3.1.8 eBiju Srl prin www.ebiju.ro are dreptul de a schimba fara nici o instiintare prealabila conditiile de cumparare, regulile de utilizare precum si intreaga pagina web. eBiju Srl nu poate fi tras la raspundere in asemenea cazuri.

3.1.9 Orice schimbare de informatie, pret, produs etc. Este valabil din momentul postarii acesteia pe pagina de web.

3.1.10 Orice persoana care nu este de acord cu conditiile de cumparare este rugat sa paraseasca pagina.

3.1.11 eBiju Srl are dreptul de a da in judecata orice persoana suspecta de inselaciune sau alte acte asemanatoare. Firma nu poate fi trasa la raspundere pentru nici o fapta ilegala comisa de o a treia parte in defavoarea clientului.

3.1.12 in cazul in care regulile descrise mai sus sunt incalcate de catre un client, el va fi exclus din sistem, iar comenzile predate vor fi anulate. Persoana respectiva nu are dreptul la recurs.

3.2 Suspendarea comenzii

3.2.1 eBiju Srl prin www.ebiju.ro are dreptul de a sterge comanda predata fara orice fel de instiintare. O comanda nu este considerata valida decat daca clientul a raspuns apelului telefonic efectuat de catre eBiju pentru verificarea datelor de livrare, a totalului de plata.

4. DATE PERSONALE

4.1 Stocarea si utilizarea datelor personale este facuta folosind criteriile legilor in vigoare. Oricare utilizator are dreptul de a verifica, modifica etc. datele stocate despre el.

4.2 eBiju Srl prin www.eBiju.ro inregistreaza datele personale pentru a efectua transmiterea produselor comandate.